Elst Keukens, l’un des plus de 120 partenaires Brio depuis plusieurs années, fait appel à toutes sortes de services généraux de Brio Group afin de pouvoir se concentrer sur l’essentiel : la réalisation minutieuse de ses projets sur mesure. L’entreprise propose des cuisines et des salles de bains dans une grande variété de styles, mais aussi des dressings et, par extension, tous types de travaux de menuiserie intérieure sur mesure.
Les avantages du partenariat avec Brio Group selon Elst Keukens ? En premier lieu, nous profitons de conditions de vente avantageuses pour l’électroménager, les installations sanitaires et la robinetterie, entre autres, et nous avons à tout moment une bonne visibilité sur l’état des stocks, les délais de livraison et les conditions de vente. De plus, Elst Keukens peut compter sur Brio pour toutes sortes d’offres groupées intéressantes, sur des cartes de carburant par exemple. « En faisant partie du réseau de partenaires, nous avons aussi accès à une foule d’avantages », ajoute Kris Elst. « Brio nous a par exemple conseillé un marbrier avec qui nous travaillons maintenant en étroite collaboration. »
Avec son épouse, Anja De Gruyter, Kris est aux commandes d’Elst Keukens, une entreprise active dans le secteur des cuisines et de l’aménagement intérieur depuis 1996. L’entreprise compte aujourd’hui 19 collaborateurs, deux showrooms – Elst Keukens à Rijkevorsel et Interieur Geenen à Dessel – et un atelier ultramoderne de 1 200 mètres carrés. Son parc de machines-outils à commande numérique automatise les opérations de sciage, fraisage, perçage et collage des bords (stratifié ou PVC) pour une fabrication rationnalisée et optimisée, ce qui assure une qualité constante et une grande capacité de production. Kris Elst : « Nous pouvons aussi proposer les services de notre atelier aux menuisiers qui ont besoin d’aide pour la fabrication. » C’est là un autre bel exemple que notre devise « plus forts ensemble » n’a pas été choisie par hasard.
Brio Group peut aussi apporter beaucoup à ses partenaires dans les domaines de la communication et du marketing.
Des campagnes sont menées régulièrement – selon un plan de communication bien étudié – afin de générer du trafic supplémentaire et attirer des clients potentiels.
Citons par exemple la dernière campagne Belcampi, à laquelle Elst Keukens a participé.
L’action promotionnelle : un an de pâtes Belcampi gratuites à l’achat de cinq appareils Atag, valable pour les commandes passées auprès d’un cuisiniste qui porte le label Brio. Peter Vanthienen, membre de l’équipe de direction de Brio : « Belcampi est une marque de pâtes belges, préparées avec du blé cultivé en Belgique. Elle a été développée par l’entreprise alimentaire RV Food, qui à son tour fait partie du groupe Heylen, avec lequel nous sommes aussi en partenariat. »
Encore une fois, les avantages du réseau et l’enrichissement mutuel entre partenaires d’un groupe fort comme Brio sont indéniables. Sur le plan de la communication, nous avons récemment commencé à travailler avec le partenaire de communication approuvé par Brio, InterMedia, qui a aussi développé le site internet briolabel.be pour faire la promotion de tous les partenaires Brio. « Tout comme Elst Keukens réalise des travaux de menuiserie adaptés à l’intérieur du client et à ses goûts, le duo Brio et InterMedia fournit des forfaits marketing et communication adaptés aux besoins spécifiques de chaque partenaire Brio », explique Peter Vanthienen. « Le secret pour une approche intégrée qui fonctionne ? Il faut mettre les bons partenaires en relation. »